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  • Handbuch: 09. Kundenname auf Verkaufsbeleg drucken
    Antwort: Die Ausgabe des Kundennamens auf dem Kassenbon hängt von den verwendeten Belegformularen ab.Im Standardfall (also mit den Belegen, die wir mit der Kasse ausliefern) kann ...
  • : DdD COWIS POS
    Antwort: Version 5.4.29 (Release 6.3.47)   Programm Updates können bei Bedarf direkt über die Kasse heruntergeladen werden.Voraussetzung hierfür ist der Zugang zum Service-Menü der DdD Cowis pos und ...
  • Handbuch: 10. Cross Voucher Gutscheine auf Gutscheinbeleg ausdrucken
    Antwort: Um einen im DdD - Internet Shop angelegten Warengutschein Gutschein Code auf dem Kassenbeleg anzeigen lassen zu können, müssen sie folgende Schritte durchführen: Starten sie die ...
  • : DdD COWIS POS
    Antwort: Version 5.4.30 (Release 6.3.48)   Verbesserung der Funktion "DFÜ Rücksetzen" in Verbindung mit Remote DFÜ Wenn beim Scannen eines Artikels die Taste "CAPS-LOCK" (Großschreibung) aktiviert war erscheint jetzt ...
  • 2. Adressen: 2.02 Neuanlegen
    Antwort: Inhaltsverzeichnis   2.2.1 Anlegen von Adressen 2.2.2 Feldbeschreibung 2.2.3 Memo 2.2.4 Weitere Daten 2.2.5 Kunden-Daten 2.2.6 Lieferanten-Daten 2.2.7 Mitarbeiter-Daten 2.2.8 Privat-Daten 2.2.9 Rufnummern 2.2.10 Bankverbindungen neuanlegen 2.2.11 Feldbeschreibung 2.2.12 Adressen bearbeiten     2.2.1 Anlegen von Adressen   Zum Anlegen von neuen Adressen ...
  • 2. Adressen: 2.03 Adressverwaltung
    Antwort: Inhaltsverzeichnis   2.3.1 Adresse richtig anlegen 2.3.2 Kontakte und ihre Funktionen 2.3.3 Felder im Adressbereich 2.3.4 Kundenrabatt vergeben 2.3.5 Mitarbeiter/in bzw. Kassierer/in für die DdD Cowis POS anlegen 2.3.6 Kunden-Zahlarten für den ...
  • 5. Retoure: 5.03 Warenbewegung bei Retoure
    Antwort: Mit dem Feld „Retoure mit Warenbewegung“ können Sie angeben, ob diese Artikel mit der Retoure aus dem Artikelstamm ausgebucht werden. Dies ist z.B. der Fall, wenn ...
  • 7. Auftragsbearbeitung: 7.06 Vorgangstyp Rechnung und Gutschrift
    Antwort: Inhaltsverzeichnis   7.6.1 Das Rechnungsausgangsbuch 7.6.2 Zahlungen erfassen 7.6.3 Vorgangstyp Gutschrift     Eine Rechnung wird in den meisten Fällen aus einem bestehenden Lieferschein kopiert (siehe Punkt „Lieferscheine). Grundsätzlich können Rechnungen auf ...
  • 10. Inventur: 10.02 FAQ - Die häufigsten Fragen
    Antwort: Inhaltsverzeichnis   10.2.1 Inventuraufnahme 10.2.2 Weiterverarbeitung der Inventur 10.2.3 Differenzliste 10.2.4 Woher kommen Inventurdifferenzen?     10.2.1 Inventuraufnahme   Wie kommen die Inventurdaten von der DdD Cowis pos ins DdD Cowis backoffice? Die Daten werden mit ...
  • 10. Inventur: 10.03 Praktische Maßnahmen zu Minimierung von Inventurdifferenzen
    Antwort: Inhaltsverzeichnis   10.3.1 Wofür und für wen ist diese Dokumentation gedacht? 10.3.2 Definition 10.3.3 Allgemeine Grundsätze 10.3.4 Planung 10.3.5 Vorbereitung in den Filialen 10.3.6 Vorbeugung vor Diebstahl 10.3.7 Diebstahl 10.3.8 Inventurdifferenzen 10.3.9 Kundendiebstahl 10.3.10 Manipulation Umtäusche     10.3.1 ...
  • 10. Inventur: 10.04 Aufnahmemöglichkeiten
    Antwort: Inhaltsverzeichnis   10.4.1 DdD Cowis Backoffice manuell (mit oder ohne Tabelle) 10.4.2 Manuelles Erfassen der Ware in einer Größentabelle 10.4.3 DdD Cowis Backoffice per Scanner 10.4.4 DdD Cowis Pos per Scanner 10.4.5 ...
  • 10. Inventur: 10.09 Einrichtung der Funktion "MDE-Daten an der DdD Cowis Pos einlesen"
    Antwort: Inhaltsverzeichnis 10.9.1 Einstellungen in DdD Cowis Backoffice 10.9.2 Einstellungen in DdD Cowis Pos     10.9.1 Einstellungen in DdD Cowis Backoffice   Im Bereich „Kassenabschlüsse“ über „Datei\Kassenparameter“ den MDE-Typ hinterlegen. Kassenparameter   Dafür den ZENTRALEN ...
  • Handbuch: 03. Verkaufsvorgang
    Antwort: Inhaltsverzeichnis   3.1 Genereller Verkaufsvorgang 3.2 Null-Bon erstellen 3.3 Gutschein verkaufen 3.4 Gutschein einlösen 3.5 Nicht bekannt Gutscheine einlösen 3.6 Auswahl mitgeben 3.7 Auswahl zurücknehmen / verkaufen 3.8 Belege nachdrucken / Zahlart anzeigen  3.9 Zahlen ...
  • : 01. Erklärung des Menüs
    Antwort:       --> Aktiver Bon                   --> Geparkte Bons   Mit diesem Button können angefangene Bons „geparkt“ und durch Tippen auf das Symbol des geparkten Bons später weiterbearbeitet ...
  • Handbuch: 04. Reklamation
    Antwort: Inhaltsverzeichnis   4.1 Generelles 4.2 Reklamation ohne Prüfung durch den Hersteller 4.3 Reklamation mit Prüfung durch den Hersteller 4.4 Reklamation ohne Artikel 4.5 Positionskürzel bei Reklamationspositionen     4.1 Generelles   Als Reklamationen verstehen wir Reklamationen ...
  • 14. Einstellungen: 14.07 Parameter für das Kundendisplay
    Antwort:   Das Layout des Kunden-Dislplays kann individuell angepasst werden Klicken Sie dazu in einem beliebigen Bereich in Cowis auf "Einstellungen --> Alle --> Tab: Kassen --> Tab: ...
  • Handbuch: 01. Erklärung des Menüs
    Antwort:       --> Aktiver Bon                   --> Geparkte Bons   Mit diesem Button können angefangene Bons „geparkt“ und durch Tippen auf das Symbol des geparkten Bons später weiterbearbeitet ...
  • Handbuch: 05. Umtausch
    Antwort:   Wenn ein Kunde Ware, z.B. wegen Nichtgefallens oder falscher Größe zurückbringt, gehen Sie folgendermaßen vor: Tippen Sie auf den Button „Position“ und in der nachfolgenden Maske ...
  • Handbuch: 14. Individuelle Anpassung der DdD Cowis Pos
    Antwort: Inhaltsverzeichnis   14.1 Anpassung der Auflösung 14.2 Bildanzeigemöglichkeiten 14.2.1 Pfade der Bilder 14.2.2 Darstellungsgröße angezeigter Bilder ändern 14.2.3 Vorrang eines Bildtyps steuern 14.2.4 Firmenlogo anzeigen     Anpassung der Auflösung   Die DdD Cowis pos  Kasse wird ...
  • : 01. Erklärung des Menüs
    Antwort:       --> Aktiver Bon                   --> Geparkte Bons   Mit diesem Button können angefangene Bons „geparkt“ und durch Tippen auf das Symbol des geparkten Bons später weiterbearbeitet ...
  • Handbuch: 07. Gutscheintypen und deren Bedeutung
    Antwort:   Folgende Gutscheintypen gibt es: Geschenk-Gutscheine (die vom Kunden gekauft werden). Rabatt-Gutscheine (die an den Kunden ausgegeben werden\Bonusgutscheine). Gutscheine für Warenrücknahme. Bewertung der Gutscheintypen: Geschenkgutscheine erzeugen Umsatz beim Einlösen. Geschenkgutscheine können ausbezahlt ...
  • Handbuch: 15. Handbücher über Kasse abrufen
    Antwort:  Handbücher direkt über die Kasse abrufbar. Über Funktion gibt es die neue Registerkarte „Doku“ und dort den Button „Kassen Handbuch“.  Es öffnet sich eine Auswahl der derzeit ...
  • : 03. Verkaufsvorgang
    Antwort: Inhaltsverzeichnis   3.1 Genereller Verkaufsvorgang 3.2 Null-Bon erstellen 3.3 Gutschein verkaufen 3.4 Gutschein einlösen 3.5 Nicht bekannt Gutscheine einlösen 3.6 Auswahl mitgeben 3.7 Auswahl zurücknehmen / verkaufen     3.1 Genereller Verkaufsvorgang   Abb. Veraufsvorgang. Ein „normaler“ Verkaufsvorgang kann ...
  • : 04. Reklamation
    Antwort: Inhaltsverzeichnis   4.1 Generelles 4.2 Reklamation ohne Prüfung durch den Hersteller 4.3 Reklamation mit Prüfung durch den Hersteller 4.4 Reklamation ohne Artikel 4.5 Positionskürzel bei Reklamationspositionen     4.1 Generelles   Als Reklamationen verstehen wir Reklamationen ...
  • : 03. Verkaufsvorgang
    Antwort: Inhaltsverzeichnis   3.1 Genereller Verkaufsvorgang 3.2 Null-Bon erstellen 3.3 Gutschein verkaufen 3.4 Gutschein einlösen 3.5 Nicht bekannt Gutscheine einlösen 3.6 Auswahl mitgeben 3.7 Auswahl zurücknehmen / verkaufen     3.1 Genereller Verkaufsvorgang   Abb. Veraufsvorgang. Ein „normaler“ Verkaufsvorgang kann ...
  • : 04. Reklamation
    Antwort: Inhaltsverzeichnis   4.1 Generelles 4.2 Reklamation ohne Prüfung durch den Hersteller 4.3 Reklamation mit Prüfung durch den Hersteller 4.4 Reklamation ohne Artikel 4.5 Positionskürzel bei Reklamationspositionen     4.1 Generelles   Als Reklamationen verstehen wir Reklamationen ...
  • : 07. Einrichtung der Funktion "Ersatzetiketten drucken"
    Antwort: Inhaltsverzeichnis   7.1 Etikettendrucker anlegen 7.2 Etikett zuordnen 7.3 Ersatzetikett drucken     7.1 Etikettendrucker anlegen   Unter „Funktion\System\Logische Drucker“ kann der Drucker für den Etikettendruck angelegt werden. Dazu gibt es 2 verschiedene Einrichtungsmöglichkeiten: Der Bondrucker ...
  • : 08. Gutscheintypen und deren Bedeutung
    Antwort:   Folgende Gutscheintypen gibt es: Geschenk-Gutscheine (die vom Kunden gekauft werden). Rabatt-Gutscheine (die an den Kunden ausgegeben werden\Bonusgutscheine). Gutscheine für Warenrücknahme. Bewertung der Gutscheintypen: Geschenkgutscheine erzeugen Umsatz beim Einlösen. Geschenkgutscheine können ausbezahlt ...
  • : 09. Kundenname auf Verkaufsbeleg drucken
    Antwort: Die Ausgabe des Kundennamens auf dem Kassenbon hängt von den verwendeten Belegformularen ab.Im Standardfall (also mit den Belegen, die wir mit der Kasse ausliefern) kann ...
  • : 10. Cross Voucher Gutscheine auf Gutscheinbeleg ausdrucken
    Antwort: Um einen im DdD - Internet Shop angelegten Warengutschein Gutschein Code auf dem Kassenbeleg anzeigen lassen zu können, müssen sie folgende Schritte durchführen:   Starten sie die ...

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