Abgeschlossene Retouren können in das Retourenbuch übernommen werden.
Über den Menüpunkt „Extras / Retourenbuch / Buch erstellen" bekommen Sie nach Angabe
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Nach einem Klick auf oder durch drücken der F2 Taste ist die Retoure gesichert.
Ist die Retoure mit dem Hersteller geklärt,
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Mit dem Feld „Retoure mit Warenbewegung“ können Sie angeben, ob diese Artikel mit der Retoure aus dem Artikelstamm ausgebucht werden.
Dies
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Zu jeder Retourenposition können sie einen Reklamationsgrund angeben, die Texte können über „Datei / Retourengründe“ neu angelegt, kopiert oder geändert
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Unter einer Retoure versteht man eine Warenrückgabe und Rücksendung zum Lieferanten.
Wechseln Sie in den Bereich
Mit einem Klick auf oder
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